轻松解决网络软件故障

在日常工作中，经常因下属网点电脑出现故障而到处奔波，疲于奔命。革命工作嘛，跑跑腿本来也是应该的。不过郁闷的是有时候并不是电脑真的出了什么问题，只是软件的设置上出现了一些问题或其他类似的一些简单软件故障，心急火燎赶到之后几分钟修改完事就能搞定，但花在路上的时间却要一二个小时，让人感觉特冤！后来经过探索，我发现只要双方电脑的操作系统是Windows2000或WindowsXP或Windows2003，就能通过系统自带的远程桌面系统程序来实现对远程电脑的控制。从此，在机房中就能轻松搞定局域网内的电脑小故障，从而少走了不少的冤枉路，也提高了工作效率。下面我介绍一下进行远程电脑控制的做法。

　　假设您机房中的电脑的操作系统为Windows2003，地址为10.26.31.20，简称为A机；故障机的操作系统为WindowsXP，地址为10.26.31.18，简称为B机。在A机依次打开“开始”菜单/“附件”/“通讯”/“远程桌面连接”，在“计算机(C)”输入B机的地址“10.26.31.18”，见图1。

图1

　　点击“连接”按钮，就会出现“登录到Windows”对话框。

对话框

　　在其中输入B机的用户名和密码，之后点击“确定”按钮。一会，您就可以登录到B机上去了。登录之后，您就可以像使用自己面前的电脑一样对远程计算机进行各种操作了，一般的软件设置小毛病足不出户就能轻松搞定了。

　　注意事项：要使用远程桌面系统，在B机上必须开放“guest”用户登录权限，同时关闭系统中的各类防火墙，在电脑的“系统属性”中的“远程”标签页选中“允许从这台计算机发送远程协助邀请”和“允许用户远程连接到这台计算机”，见图2。

图2

　　另外，如果被叫方即B机的操作系统为Windows2000，则在A机发出申请连接后确认接受呼叫即可。