"中国制造"业大多数企业都面临的是价格战的困绕,但今目标不担心,因为我们做的不仅仅是款软件,而是一套管理.我们知道 ,用户选择我们不是因为他们仅仅需要的是款软件,而是他们需要管理.管理理念和管理工具两大类。这两大类相辅相成,仅仅有好工具而没有用好;或者仅仅知道该如何去管理,但没有好工具都是无法管理好企业的。
德鲁克认为目标管理需要很大的努力和特殊的工具,今目标提供了多种方便快捷的企业管理工具,尤为重要的是,今目标致力于让员工和管理者时刻关注目标本身,而不是沉湎于工具,以至于忘记了使用工具的目的。
今目标是软件更是服务
什么才是最好的管理理念其实并不重要,也不是越贵的管理软件就越好,最重要的是哪款软件最适合您的企业。首先需要考虑您的企业需要用软件去解决哪方面的问题,需要能解决到什么程度。今目标通过众多的管理者对管理需求的深入了解后大胆的提出了自己的定位:用户既然是为了管理而购买软件,那我们就不如直接卖管理服务,因为服务是唯一的,不可替代的。
产品服务说起来象张纸,直接简单.但做起来确象座山,困难重重。首先需要做的就是让用户认可:今目标的服务是不是用户需要的。
浏览过今目标网站的用户应该比较了解,今目标不仅仅为用户提供了每天12小时的电话语音客服帮助,另外为了方便用户还实现了在线客服帮助。用户不论是从网站上或者从系统中点击"在线客服"都可以直接获得客服专员的一对一的服务;另外每周一期的"今目标管理周报",也作为介绍今目标产品,沟通今目标和用户之间的重要桥梁;新用户从今目标网站只需要简单注册就可以获得长达一个月的免费试用时间;SAAS模式为用户提供了不间断的产品升级,省去了用户的软件维护麻烦;用户可以随时和今目标签定保密协议,从法律角度保障用户的使用信息安全......这些都是今目标把服务作为产品送给用户,让用户更放心更方便的使用。
软件的易用性同样重要
软件就是要让人用的.WINDOWS的病毒再多,对硬件的需求再大,但取代DOS的一个很重要的原因就是它更直观易用。今目标融合项目管理、计划管理、工作日志、知识管理、考评记录、信息中心等多种管理工具来协助管理者实现目标、组织、沟通、考核和人员培养等五项日常基本工作。
产品的发展永无止境,今目标在提高自身产品的同时,还需加快平台化进展,早日借力其他管理软件,更深层次地满足企业管理需求。





